Как удерживать первое место на Kaspi

SmartBid · обновлено
Коротко. В карточке товара на Kaspi покупатель видит продавцов списком, от дешёвой цены к дорогой, и большинство заказов уходит тому, кто стоит первым. Чтобы держаться первым, нужно три вещи: цена хотя бы на шаг ниже конкурентов, товар в наличии на нужном складе и быстрая доставка. Цена у конкурентов меняется много раз в день, поэтому вручную первое место удержать почти невозможно — это делает Kaspi бот.

Почему первое место так важно

Покупатель открывает карточку товара и видит несколько продавцов с одним и тем же товаром. Список идёт от дешёвой цены к дорогой. Разница между первым и вторым местом бывает совсем маленькой: в карточке iPhone 15 128 ГБ 11 октября 2026 года первые два продавца отличались на 2 тенге. Чаще всего покупатель нажимает «Купить» у первого в списке. Второй и третий продавец получают заметно меньше заказов, хотя товар у всех одинаковый.

Магазины, которые подключили автоматическое управление ценами, получают рост продаж на 100–200% — так показывает опыт 300+ магазинов, работающих с ботом SmartBid.

Почему продавец теряет первое место

  1. Конкурент снизил цену. Достаточно снизить на 1 тенге, чтобы встать выше. Конкуренты делают это много раз в день, в том числе ночью и в выходные.
  2. Товара нет в наличии на нужном складе. Если остаток кончился или склад не привязан к городу покупателя, магазин пропадает из списка.
  3. Доставка дольше, чем у других. Покупатель часто выбирает тех, кто привезёт сегодня или завтра.
  4. Цена обновляется слишком редко. Если менять цены раз в день, большую часть дня магазин стоит не первым.

Как удерживать первое место: пять правил

1. Держать цену на шаг ниже лучшего конкурента

Шаг — это сумма, на которую ваша цена ниже цены конкурента, например 1, 10 или 100 тенге. Маленький шаг сохраняет прибыль: вы встаёте первым, но не отдаёте лишнего.

2. Задать минимальную цену для каждого товара

Минимальная цена — это граница, ниже которой цену опускать нельзя, иначе продажа уйдёт в минус. Считайте её от себестоимости, комиссии Kaspi и стоимости доставки. Если конкурент опустился ниже вашей минимальной цены, лучше уступить ему первое место, чем продавать в убыток.

3. Поднимать цену, когда конкурентов нет

Если в карточке вы остались одни, держать низкую цену незачем. Цену можно поднять до максимальной, которую вы задали заранее, и зарабатывать больше с каждого заказа.

4. Следить за наличием и складами

Первое место ничего не даёт, если товара нет. Остатки на Kaspi должны совпадать с реальными. Удобнее всего, когда наличие обновляется автоматически из учётной системы — 1С, МойСклад, Umag.

5. Выбирать, с кем соревноваться

Не всех конкурентов нужно обгонять. Если у вас несколько своих магазинов, им незачем снижать цену друг против друга. Можно соревноваться только с теми, у кого доставка сегодня или завтра, а продавцов с долгой доставкой не трогать.

Почему вручную это не работает

Цены конкурентов меняются круглосуточно. Чтобы отвечать на каждое изменение, нужно проверять каждую карточку по несколько раз в час. Магазину с сотнями товаров на это не хватит ни одного сотрудника. Пока человек спит, конкурент встаёт первым и забирает заказы.

Как это делает Kaspi бот SmartBid

Kaspi бот SmartBid круглосуточно следит за ценами конкурентов в ваших карточках и снижает вашу цену на заданный шаг, чтобы держать первое место.

  • Не уходит в минус. Для каждого товара задаётся минимальная цена, ниже неё бот цену не опустит.
  • Поднимает цену, когда вы одни. Если в карточке не осталось конкурентов, бот поднимает цену до максимальной.
  • Обновляет быстро. На основных тарифах — в пределах лимитов Kaspi магазина. С режимом TURBO PLUS выбранные товары обновляются раз в минуту.
  • Не трогает своих. Можно задать список конкурентов, с которыми бот соревнуется, и тех, кого он не трогает.
  • Работает с учётом. Подключается к 1С, МойСклад, Umag и другим системам: сам снимает и выставляет товары на продажу, меняет цены, наличие на складах и дни предзаказа.
  • Не видит заказы и клиентов. Для бота создаётся отдельный пользователь в кабинете Kaspi, который может менять только цены.

Цена: от 24 900 тг в месяц за 60 товаров до 124 900 тг за 3000 товаров. Больше 3000 товаров — индивидуально. Попробовать можно 3 дня бесплатно, бот настраиваем мы сами.

Попробовать 3 дня бесплатно

Частые вопросы

Можно ли удерживать первое место без бота?

Можно, если товаров мало и конкурентов почти нет. Когда товаров десятки и больше, а конкуренты меняют цены несколько раз в день, вручную не успеть.

Не уйду ли я в минус, если бот будет снижать цену?

Нет. Для каждого товара задаётся минимальная цена, ниже неё бот цену не опустит.

Как часто нужно менять цену, чтобы стоять первым?

Так же часто, как это делают конкуренты. С режимом TURBO PLUS бот обновляет выбранные товары раз в минуту.

Что делать, если конкурент продаёт ниже моей себестоимости?

Уступить ему первое место. Продавать в убыток ради позиции нет смысла. Бот сделает это сам: дойдёт до минимальной цены и остановится.

Сколько стоит Kaspi бот?

От 24 900 тг в месяц за 60 товаров до 124 900 тг за 3000 товаров. Первые 3 дня — бесплатно.

SmartBid — сервисы автоматизации для продавцов Kaspi.kz. ТОО «ONE AI», БИН 251040018233.